Author Archives: admin

שירות מקצועי של מכונות קפה

הקפה נחשב לאחד המשקאות אשר קיים בכל משק בית וזמין בכל

מכונת קפה הפכה בשנים האחרונות לפריט חובה בכל משרד, מסעדה או בית פרטי ואפילו מכונות קפה אוטומטים ברחוב ובמקומות ציבוריים.

קפה הפך למשקה הפופולארי בכל אירוע או אירוח הנעשה במסגרת ציבורית או פרטית.

לעיתים בא החשק לשתיית קפה חם ארומטי איכותי ולפתע צצה בעיה במכונת הקפה….

חשוב לציין, שאם זיהיתם תקלה, לא צריך לחשוב ולדחות עד שתקלה תחמיר נא לדווח לנו במהירה על תקלה בטלפון 6642*.  כבר באותו יום יוכל להגיע נציג מקצועי לביתכם, לבדוק את המכונה, ולתקן אותה במקום במידה וזה אפשרי, או לחלופין לקחת אותה לתיקון למעבדה.

אבל, רגע לפני הזמנת הטכנאי להלן כמה דברים  שכדאי לבדוק:

– קודם כל  וודא חיבור לרשת חשמל.

– תקינות השקע על ידי חיבור מוצר חשמלי אחר

– שהדלת צד סגורה היטב

– שיש מספיק מים

– שסל עודפים ריק

– קפה / מים לא יוצאים נא ללחוץ על לחצן ניקוז או שטיפה

– לא עבד מקציף ו/או מים לא יוצאים מהפיה? יכול להיות שזרבובית הקיטור/ המים החמים חסומה – נקה את הזרבובית באמצעות מחט. (תקלה נובעת כאשר לא מנקים/שוטפים את היציאה לאחר הקצפת חלב) 

*חשוב: על מנת להימנע  מכוויות ,וודא  שהמכונה כבויה!!!!

ישנם מס פרמטרים שכדי לקחת בחשבון לפני שליחת מכונת הקפה למעבדת :

1. השרות ברמה מקצועית ואמין
2. תיקוני מכונות הקפה מתבצעים בסטנדרטים גבוהים כולל חלקים מקוריים
3. ניתן להזמין שליח מטעם החברה לצורך איסוף והחזרת מכונת קפה
4. מעדיף לשלוח מכונת קפה למעבדה מוסמכת וידועה אשר שולטת בתיקון המכונה הספציפית שלכם.
5. תיקון מכונות קפה צריך להתבצע באופן מקצועי על ידי חברה מנוסה שמתמחה בסוגים שונים של מכונות קפה ויודעת להתמודד עם כל בעיה.
6. חברת עדן טל קפה מטפלת ומתקנת כל סוגי תקלות של סוגים שונים מכונות קפה.
7. חברה עדן טל מתמחה בתיקונים של מכונות קפה פשוטות/ידניות עד אוטומטיות ומקצועיות של כל סוגי החברות.
8. עדן טל קפה מחויבים לשירות מקצועי ואמין מול לקוחותינו. לכל שאלה, עזרה ובירור אנא צרו קשר במספר טלפון 077-5600009 או ניתן להשאיר פרטים באתר אינטרנט של החברה …………….. ונציגינו יחזרו אלך בהקדם האפשרי.
9. צוות הטכנאים של החברה בעל ניסיון רב למעלה מחמשה עשר שנים בתחום הקפה.
10. ניתן להזמין שרות תיקונים עד הבית ובכל אזורי הארץ.

אנו בחברת עדן טל קפה נותנים דגש מיוחד לתיקון מכונות קפה ודוגלים ומאמינים, כי שביעות רצון הלקוח היא המפתח להצלחה לשירות מהשורה הראשונה, כל זאת תוך הקפדה על סטנדרטים גבוהים  שיבואו לידי ביטוי לאחר תיקון מכונות הקפה, בין אם מדובר באיכות הקפה וכן באחריות המוצר, כך שתוכלו ליהנות ממנו זמן רב.

כחלק משירות חברת עדן טל קפה  מעניקה בין היתר: ביצוע בדיקת ציוד משומש בטרם רכישתו, מתן יעוץ והדרכה לפני קניית מכונת קפה וכיוצא בזה.

 אצלנו חשוב שכל לקוח ידע שיש לו לאן לפנות בכל שאלה או תקלה, כך שלא משנה איזה תקלה ישנה לכם במכונה אנו נפעל לתיקון מכונות הקפה בצורה יסודית וקפדנית, ובהקדם האפשרי תוך כדי כך שנעדכן אתכם לגבי מקרה חריג כדי שתהיו מעודכנים בעת הליך התיקון ובכך תצאו מרוצים מהשירות האדיב שאנו נותנים.

מכונות קפה למשרד קטן

ישנם שלושה סוגים של מכונות קפה למשרד קטן שניתן לרכוש:

1.מכונת קפה ידנית– מכונה המתאימה לאנשים שאוהבים קפה איכותי מאוד ורוצים להכין את הקפה בעצמם. הקפה במכונות אלה מיוצר ע"י משיכה חזקה בידית כלפי מטה, כשבמכונות קפה אוטומטיות וחצי אוטומטיות, המשאבה עושה את הפעולה הזאת לבד.

2. מכונת קפה חצי-אוטומטית– במכונה זו, ניתן לשלוט ברמת דחיסת הקפה הטחון, בדרגת הטחינה ובכמות המים שיהיו בסוף בכוס הקפה. לאחר למידה קצרה של שלבי ההכנה, כל אחד יוכל להכין את הקפה כרצונו ובטעם המושלם בשבילו- כמעט מבלי להתאמץ.

3. מכונת קפה אוטומטית– מכונה זו מייצרת את הקפה לגמרי בעצמה. מסיבה זו לא ניתן לשלוט בדחיסת הקפה הטחון, בדרגת הטחינה של הפולים ובכמות המים. אך הכנת קפה במכונה זו חוסכת הרבה זמן ומייצרת קפה בלחיצת כפתור ובאפס מאמץ.

לסיכום, כדאי  לקנות מכונת קפה למשרד קטן ולהתאים את סוג המכונה למשרד.

כך תרוויחו עובדים רעננים, לקוחות מרוצים וכמובן- קפה איכותי.

מספרים על המלך גוסטבו השלישי, שערך ניסוי על השפעת הקפה, מכיוון שהתנגד לחלוטין לשתיית המשקה. הוא לקח שני אסירים והורה להשקות כל אחד מהם במשקה יחיד עד סוף ימיהם. לאסיר הראשון הוא הביא תה ולשני- קפה. הוא ביקש משני רופאים לבדוק את מצבם הבריאותי ובנוסף לבדוק מי מהם ימות ראשון. כמה מפתיע זה היה, כשהרופאים מתו ראשונים, ואחריהם המלך. וזה עוד לא הכל, כי מסתבר שהאסיר ששתה קפה מת רק לאחר האסיר ששתה תה. זהו רק אחד מהמקרים שבהם הסתבר כי איסור שתיית הקפה אינו נכון.

במקרה אחר, צ'ארלס השני, מלך אנגליה, אסר את שתיית הקפה, אשר כינה כ"משקה הממזרים השחור".בעקבות האהבה וההתמכרויות למשקה, הצו עורר מהומות שגרמו לביטולו תוך 11 ימים בלבד!
גם אתם יכולים להודות שכולנו אוהבים קפה. כולנו זקוקים ללפחות הפסקת קפה אחת ביום, שתרענן אותנו קצת ביום העבודה המעייף והמתיש שעובר עלינו. מסיבה זו, דרושה מכונת קפה לכל משרד קטן שמכבד את עצמו. הלקוחות וגם העובדים עצמם יעריכו מאוד את העובדה שמכונת קפה טובה נמצאת במשרד והדבר יגרור עלייה בהערכתם את בעלי המשרד ואת המשרד עצמו.

קפה איכותי, מספק עוד כמה צרכים.

בקפה נמצא חומר הקרוי קפאין, שהוא חומר ממריץ. לכן, לאחר שתיית הקפה, העובדים יוכלו לגשת רעננים יותר ומוכנים יותר לעבודה. בנוסף, מכונת קפה למשרד קטן יכולה להוות פתרון למירוץ וללחץ של הבוקר, כאשר אין זמן לשתות קפה בבית במטבח. אבל למרות הכל, חשוב לזכור שכדי שמכונת הקפה תשמש בצורה היעילה ביותר את המשרד, הבעלים צריכים לבחור את מכונת הקפה המתאימה ביותר.

מכונת קפה לעסק

 טיפים לבחירת  מכונת קפה  לעסק:

פינת הקפה בעסק שלך היא אחת הדרכים היעילות ביותר להותיר רושם טוב על העובדים ועל האורחים כאחד.  בכל ארגון יש פינת קפה, אבל לא בכל ארגון יש פינת קפה שמגישה קפה איכותי ומושקע. ארגון בעל   פינת קפה מושקעת הוא ארגון שמקדיש תשומת לב לעובדים שלו ושמודע לחשיבות הפרטים הקטנים, לכן, חשוב לאבזר את פינת הקפה שלך במכונת הקפה המתאימה לה. עם זאת, מגוון מכונות הקפה המוצע בשוק הוא עצום וטווח המחירים הוא רחב. איך תדע איזו מכונה מתאימה למשרד שלך?

חברת עדן טל קפה  מספקת סוגים של מכונות קפה ללקוחות פרטיים והן ללקוחות עסקיים כבר כ15 שנה מציע להם  מדריך קצר לבחירה נכונה של מכונת קפה:

1) קודם כל יש לזכור לפני קניית  מכונת קפה יש להתאים אותה לשימושים ולתקציב העומד לרשות המשתמש. מכונות זולות יפיקו בדרך כלל משקה באיכות נמוכה יחסית, בין מבחינת הקפה ובין מבחינת הקצפת החלב. מכונות חזקות, מחומרים, טכנולוגיה וחלקים משובחים – יעלו אומנם יותר אבל לרוב גם יפיקו תוצאה משובחת בהרבה.

2) יש לבדוק מה גודל משטח העבודה במטבח המוקצה לטובת מכונת הקפה.

3) צריך להחליט על סוג המכונה : מכונת קפסולות מומלצת במצב שקלות ההפעלה היא הפקטור המרכזי בבחירת המכונה בעוד שמכונה אוטומטית מומלצת במצב בו רוצים להריח את הקפה נטחן במקום, לשמור על טריותו  אך יחד עם זאת לצמצם את ההתעסקות עם המכונה עד כמה שניתן.

מכונת משאבה מומלצת למי שאוהב לשחק עם הקפה שלו: לגוון טעמים, לכוון את רמת הטחינה ולהקציף את החלב. מכונה זו מומלצת למי שיהנה מהכנת הקפה לפחות כמו מלגימתו.

   4) הפרמטר הנוסף לא פחות חשוב שצריך לקחת בחשבון בבחירת מכונת קפה הוא השרות – מערך השירות וההפצה הוא חלק חשוב בבחירת ספק הקפה שלך. ודא כי ספק הקפה שלך יכול להגיע אליך במהירות גבוהה במקרה של תקלה וכי הוא מבטיח לספק לך את הקפה עד למשרד. עליך לוודא גם כי מדובר בספק אמין, אשר יוכל לעמוד בהתחייבויות שלו לאורך זמן.

5) גמישות – לכל ארגון יש את צרכי הקפה שלו. יש ארגונים עם מכונת קפה אחת למספר גדול של צרכני קפה ויש כאלו שזקוקים לכמה מכונות עבור אותו מספר של צרכני קפה. וודא כי הספק שאתה בוחר יכול לספק לך את הגמישות המרבית בבחירת מסלול השירות שלך.

 נציגי המכירות המנוסים  והמיומנים של  עדן טל קפה  ישמחו להיפגש עם כל לקוח, להגיע אליו ולהציג בפניו את המכונה   שעשויה  לעניין אותו ולהתאים לו.

תחזוקה נכונה של מכונות קפה

על מנת שמכונת הקפה שלכם תאריך ימים ותמשיך לספק את אותו הקפה שאתם כל כך אוהבים יש לתחזק אותה בצורה נכונה.  מכונות הקפה דורשות תחזוקה, בעיקר אם מדובר במכונות קפה לשימוש עסקי, כמו בתי קפה, משרדים, או בתי עסק, בהם השימוש במכונת הקפה הינו בתדירות גבוהה מאוד , וכתוצאה מכך עלול להיות בלאי של המכונה אשר ידרוש תחזוקה או תיקון. גם מכונות הקפה הביתיות עלולות לסבול מתקלות, ועל כן, שירותי התיקונים של מכונות קפה יכולות להיות לעזר רב.

חברת עדן טל קפה  מספקת סוגים של מכונות קפה   ללקוחות פרטיים והן ללקוחות עסקיים כבר כ15 שנה מציע להם  מדריך קצר לאחזקה נכונה של מכונת קפה.

כדי לתחזק מכונה ביתית יש לבצע את הדברים הבאים

• ניקוי בית ראש הקפה – יש לנקותו בעזרת מטלית לחה לאחר כל שימוש במכונה. בנוסף יש לנקות את המסננת שבתוך בית ראש הקפה כאשר מבצעים ניקוי אבנית. את המסננת מפרקים על ידי פתיחת בורג ומנקים. מומלץ  גם  בנוסף לעבור על חורי
• המסננת עם מחט כדי שלא יהיו אזורים סתומים במסננת.
• ניקוי צינור הקצפת החלב – יש לנקות את מקציף החלב בעזרת מטלית לחה מיד לאחר כל הקצפה. אחרת נשארת שכבת חלב שנשרפת ומתקשה. במידה ונוצרה שכבת חלב שרוף יש לנקותה בעדינות בעזרת צד לא חד של סכין או שניתן להשרות במים עם לימון ואז להעביר מטלית לחה.
• שחרור לחץ מהמכונה – לאחר הקצפת החלב נוצר לחץ רב במכונה ולכן בסיום כל שימוש במכונה יש לשחרר את הלחץ מהמכונה, הדבר נעשה ע"י חזרה ממצב הקצפה למצב של הזרמת מים לאספרסו והורדת מים. השארת לחץ במכונה ייסב לה נזק עם הזמן.

 * טמפרטורת המים צריכה להיות יציבה, סביב 92-96 מעלות.

* הלחץ של האדים על הקפה צריך להיות בין 9 ל-10 אטמוספרות.

  במשך השנים, מכונת הקפה דרושה לתחזוקה מקצועית, גם אם היא טופלה בהתאם להוראות היצרן .עדן טל קפה  מעניקה שירותי תיקון מכונת קפה לכל סוגי המכונות, מכונות קפה ידניות, חצי אוטומטיות או אוטומטיות, בדגש על מקצועיות ועל ניסיון רב השנים.